6 270
stažených kupónů
+30 %
vyšší hodnota košíku
50 %
nových zákazníků
Módní značka s.Oliver patří mezi nejznámější fashion brandy v Česku a na Slovensku. V rámci předvánoční kampaně hledala způsob, jak efektivně motivovat zákazníky k opakovaným nákupům — a zároveň získat přehledná data o jejich chování napříč prodejnami i e-shopem. Rozhodla se proto pro digitální promo kartu PassMachine, která umožňuje rychle spustit kampaň, komunikovat se zákazníky napřímo a sledovat výsledky v reálném čase.
Jednoduchý nástroj s jasným benefitem
Cílem kampaně bylo nabídnout zákazníkům atraktivní důvod ke stažení promo karty – 30 % slevu na další nákup. Digitální kupón byl vytvořen během jediného dne v klientském portálu PassMachine a okamžitě připraven k nasazení na všechny prodejní kanály. Zákazníci si kartu jednoduše stáhli přes QR kód umístěný na prodejně, v balíčku z e-shopu nebo na sociálních sítích a uložili ji do své mobilní peněženky (Apple Wallet nebo Google Wallet). Promo karta přinesla nejen slevu, ale i nový komunikační kanál – push notifikace s časově omezenými nabídkami, informacemi o kolekcích či sezónních akcích.
Digitální kupón jsme uvítali s otevřenou náručí a nikdo nečekal, že dosáhne tak skvělých výsledků. Čísla nás stále utvrzují v tom, že kupón je dnes už nepostradatelný nástroj pro růst našich tržeb.
Michaela Půrová, Marketing Coordinator s.Oliver CZ a SK
Rychlá implementace a flexibilní správa
V prostředí klientského portálu může tým s.Oliver kdykoli měnit obsah, design i texty promo karty v reálném čase, bez nutnosti dalšího vývoje nebo tisku. Zadní strana karty slouží jako prostor pro všechny důležité informace – od odkazů na web a sociální sítě až po kontakty či otvírací dobu. Díky tomu se z promo karty stal dlouhodobý marketingový nástroj, který lze využít i po skončení konkrétní kampaně.
Kampaň potvrdila, že digitální promo karta dokáže přinést nejen vyšší tržby, ale i nové a reaktivované zákazníky.
Promo karta s.Oliver
- 6 270 stažených kupónů
- 2 874 nákupů
- o 30 % vyšší nákupní košík
- více než 50 % nových zákazníků (mimo věrnostní klub)
- 20 % zákazníků nakoupilo po více než jednom roce
Data 1. 11. - 31. 12. 2023
Digitální promo karta PassMachine se v kampani s.Oliver osvědčila jako rychlé, flexibilní a měřitelné řešení, které:
- motivuje zákazníky k opakovaným nákupům
- umožňuje okamžité změny v obsahu i designu
- poskytuje přehledná data o výsledcích kampaní
- umožňuje neomezenou komunikaci bez dalších nákladů
PassMachine se tak stal důležitou součástí nástrojů s.Oliver pro podporu prodeje a jasným důkazem, že digitální promo karty nejsou jen krátkodobým trendem, ale strategickým kanálem pro dlouhodobou loajalitu zákazníků.