Případová studie

Jak s.Oliver proměnil digitální promo kartu v nástroj pro růst tržeb

6 270

stažených kupónů

+30 %

vyšší hodnota košíku

50 %

nových zákazníků

Módní značka s.Oliver patří mezi nejznámější fashion brandy v Česku a na Slovensku. V rámci předvánoční kampaně hledala způsob, jak efektivně motivovat zákazníky k opakovaným nákupům — a zároveň získat přehledná data o jejich chování napříč prodejnami i e-shopem. Rozhodla se proto pro digitální promo kartu PassMachine, která umožňuje rychle spustit kampaň, komunikovat se zákazníky napřímo a sledovat výsledky v reálném čase.

Jednoduchý nástroj s jasným benefitem

Cílem kampaně bylo nabídnout zákazníkům atraktivní důvod ke stažení promo karty – 30 % slevu na další nákup. Digitální kupón byl vytvořen během jediného dne v klientském portálu PassMachine a okamžitě připraven k nasazení na všechny prodejní kanály. Zákazníci si kartu jednoduše stáhli přes QR kód umístěný na prodejně, v balíčku z e-shopu nebo na sociálních sítích a uložili ji do své mobilní peněženky (Apple Wallet nebo Google Wallet). Promo karta přinesla nejen slevu, ale i nový komunikační kanál – push notifikace s časově omezenými nabídkami, informacemi o kolekcích či sezónních akcích.

Digitální kupón jsme uvítali s otevřenou náručí a nikdo nečekal, že dosáhne tak skvělých výsledků. Čísla nás stále utvrzují v tom, že kupón je dnes už nepostradatelný nástroj pro růst našich tržeb.

Michaela Půrová, Marketing Coordinator s.Oliver CZ a SK

Rychlá implementace a flexibilní správa

V prostředí klientského portálu může tým s.Oliver kdykoli měnit obsah, design i texty promo karty v reálném čase, bez nutnosti dalšího vývoje nebo tisku. Zadní strana karty slouží jako prostor pro všechny důležité informace – od odkazů na web a sociální sítě až po kontakty či otvírací dobu. Díky tomu se z promo karty stal dlouhodobý marketingový nástroj, který lze využít i po skončení konkrétní kampaně.

Kampaň potvrdila, že digitální promo karta dokáže přinést nejen vyšší tržby, ale i nové a reaktivované zákazníky.

Promo karta s.Oliver

  • 6 270 stažených kupónů
  • 2 874 nákupů
  • o 30 % vyšší nákupní košík
  • více než 50 % nových zákazníků (mimo věrnostní klub)
  • 20 % zákazníků nakoupilo po více než jednom roce

Data 1. 11. - 31. 12. 2023

Digitální promo karta PassMachine se v kampani s.Oliver osvědčila jako rychlé, flexibilní a měřitelné řešení, které:

  • motivuje zákazníky k opakovaným nákupům
  • umožňuje okamžité změny v obsahu i designu
  • poskytuje přehledná data o výsledcích kampaní
  • umožňuje neomezenou komunikaci bez dalších nákladů

PassMachine se tak stal důležitou součástí nástrojů s.Oliver pro podporu prodeje a jasným důkazem, že digitální promo karty nejsou jen krátkodobým trendem, ale strategickým kanálem pro dlouhodobou loajalitu zákazníků.

Potřebujete vědět více?

Pomůžeme vám se zorientovat ve světě digitálních karet a společně najdeme řešení, které vám bude nejvíce vyhovovat. Můžete nám také napsat zprávu na adresu: sales@passmachine.eu

Odesláním formuláře souhlasíte s podmínkami služby.
Vaše osobní data zpracujeme podle podmínek zpracování osobních údajů.