Olympisches Festival in Budweis setzte auf digitale Tickets
Und verwandelte sie in ein Kommunikationsinstrument
über 112.000
Fans haben das Festival bereits besucht
über 2.000
Tickets pro Tag
über 36.000
Tickets online gekauft
Wenn man vom Olympischen Festival spricht, stellen sich die meisten Menschen eine sportliche Atmosphäre, eine Fan-Zone voller Emotionen und Begegnungen mit tschechischen Olympiateilnehmern vor. Die siebte Auflage des Festivals, das vom 6. bis 22. Februar 2026 auf dem Messegelände Budweis stattfand, bietet jedoch noch etwas mehr: digitale Tickets, die die Art und Weise verändern, wie der Organisator mit den Besuchern kommuniziert.
PassMachine ist der Anbieter digitaler Tickets. Und es geht nicht nur um den Einlass ins Gelände. Es geht um das gesamte Erlebnis.
Ein Ticket, das nicht am Drehkreuz endet
Digitale Tickets sind heute mehr als nur ein Ersatz für Papier. Im Falle des Olympischen Festivals fungierten sie als:
- Werkzeug für einen schnellen und papierlosen Check-in,
- Quelle aktueller Informationen direkt auf dem Handy,
- Kommunikationskanal für Organisatoren und Partner der Veranstaltung,
- und nach Ablauf der Gültigkeit sogar als Info-Karte für die weitere Kommunikation mit dem Besucher.
Der Besucher speichert das Ticket einfach in der Apple Wallet oder Google Wallet. Er benötigt keine zusätzliche App. Bei der Ankunft genügt es, den QR-Code vorzuzeigen, und der Einlass ist eine Sache von Sekunden.
Benachrichtigungen, die Sinn machen
Das Festivalprogramm war reichhaltig und dynamisch. Änderungen, besondere Auftritte, Autogrammstunden oder Hinweise auf die Höhepunkte des Tages – all das konnten die Organisatoren über Benachrichtigungen direkt in die digitale Geldbörse des Handys kommunizieren.
Dadurch hatten die Besucher immer zur Hand:
- das aktuelle Programm,
- wichtige organisatorische Ankündigungen,
- Hinweise auf interessante Veranstaltungen,
- Informationen von Festivalpartnern.
Auf der Rückseite des digitalen Tickets befindet sich zudem ein Link zu aktuellen Informationen. Ein Klick genügt und der Besucher gelangt zu den Details, die er gerade benötigt.
Weitere Kommunikationsmöglichkeit für die Veranstaltungspartner
Für Organisatoren und Partner ist das digitale Ticket nicht nur eine technische Zugangslösung. Es ist ein direkter, zielgerichteter und effektiver Kommunikationskanal. Besucher mit Begleitaktivitäten, Wettbewerben, Vorteilen oder Sonderinhalten anzusprechen, all das ist möglich. Und das ohne die Notwendigkeit, eine App herunterzuladen oder weitere Formulare auszufüllen.
Was passiert mit den Tickets nach dem Festival?
Einer der größten Vorteile von PassMachine digitalen Tickets ist die Möglichkeit, sie in eine Info-Karte umzuwandeln, die auch nach dem Ende der Veranstaltung in der Geldbörse verbleibt und weiterhin als Kommunikationskanal dient.
Nach Ablauf der Gültigkeit wird das Ticket automatisch in eine Info-Karte umgewandelt. Das bedeutet:
- der Organisator hat die Möglichkeit, die Kommunikation fortzusetzen,
- er kann über weitere Auflagen oder andere Projekte informieren,
- er baut eine langfristige Beziehung zum Besucher auf.
Aus einem Einmal-Ticket wird so ein langfristiger digitaler Kontakt.
Warum digitale Tickets gerade für Großveranstaltungen Sinn machen?
Das Olympische Festival zieht jedes Mal Zehntausende von Besuchern an. Bei einer so großen Veranstaltung ist entscheidend:
- Warteschlangen am Eingang zu minimieren,
- schnell auf Programmänderungen reagieren zu können,
- effektiv und zielgerichtet zu kommunizieren,
- auch nach der Veranstaltung mit dem Publikum zu arbeiten.
Digitale Tickets verbinden diese Bedürfnisse zu einer einzigen Lösung. Sie sind schnell, sicher, umweltfreundlich und vor allem flexibel.
Technologie, die das Erlebnis unterstützt
Sport verbindet Menschen. Technologie kann dieses Erlebnis noch verstärken.
Beim Olympischen Festival in Budweis waren die Tickets Teil des gesamten Besuchererlebnisses – vom ersten Kauf bis zur Erinnerung an die Veranstaltung.
Und gerade darin liegt ihre Stärke: in der Einfachheit für den Besucher und in neuen Möglichkeiten für den Organisator.
Dieser Artikel wurde mithilfe einer automatischen Übersetzung übersetzt.