PassMachine im Jahr 2025
Stärkere Sicherheit, intelligentere Plattform, breitere Reichweite
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5. 1. 2026
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6 Min. Lesedauer
200+ Kunden
30+ Länder
70+ API-Integrationen
Im Jahr 2025 wuchs PassMachine mit seinen Kunden, expandierte in neue Märkte, brachte neue Produkte auf den Markt und verbesserte kontinuierlich die Kundenplattform, um digitale Lösungen bereitzustellen, die Unternehmen beim Wachstum helfen.
PassMachine ist die technologisch fortschrittlichste Plattform für die Erstellung und Verwaltung digitaler Karten für Apple und Google Wallet. Sie bietet umfassende Dienstleistungen für kleine und große Unternehmen weltweit.
Die Plattform hilft Unternehmen, Kundenbeziehungen über digitale Karten für mobile Geräte aufzubauen – einfach, intelligent und effektiv. Im Jahr 2025 wuchs PassMachine mit seinen Kunden, expandierte in neue Märkte, brachte neue Produkte und Funktionen auf den Markt und verbesserte kontinuierlich die Kundenplattform und den Service.
Ergebnisse des Jahres 2025
- die Grenze von 200 Kunden überschritten
- Präsenz in über 30 Märkten
- über 70 fertige Integrationen
- 55 % Umsatzwachstum
- neue Vertretungen in Form von Franchising in Spanien und auf Zypern
Wir entwickeln Funktionen, die reale Herausforderungen lösen
Jedes Update der Plattform im Jahr 2025 wurde mit dem Ziel entwickelt, klarere Informationen, einen reibungsloseren Betrieb und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten. Die Verbesserungen basierten auf direktem Feedback von Kunden, die tägliche operative Bedürfnisse nicht nur im Bereich Treueprogramme lösen, und gleichzeitig auf unserer langfristigen Vision der Weiterentwicklung digitaler Karten.
Bei PassMachine legen wir Wert auf Sicherheit, Komfort für Kunden und reale Ergebnisse für Unternehmen – höhere Kundenbindung, bessere Einblicke in ihr Verhalten und moderne Loyalität ohne Plastikkarten.
Wir haben ein neues Produkt eingeführt: digitale Stempelkarten
Im Mai 2025 stellte PassMachine ein neues Produkt vor – digitale Stempelkarten. Diese wurden mit Schwerpunkt auf Einfachheit und schneller Implementierung entwickelt. Sie ermöglichen Unternehmen einen einfachen Einstieg in digitale Treueprogramme und bieten Kunden ein bekanntes Prinzip des Sammelns von Stempeln in moderner Form für die mobile Wallet.
Ohne die Notwendigkeit, neue Apps herunterzuladen und ohne komplizierte Einrichtung, entsteht ein direkter Weg vom ersten Besuch bis zum Erhalt der Belohnung. Das Produkt hat schnell seinen Platz bei Kunden in verschiedenen Märkten gefunden.
Digitale Stempel sind heute in 4 Ländern im Einsatz, werden von mehr als 80 verschiedenen Betrieben genutzt, über 150.000 Stempel wurden damit vergeben und die Erfolgsquote beim Speichern von Karten beträgt 85 %.
Außerhalb des Einzelhandels: Für öffentliche Dienste
Im Jahr 2025 waren wir an der Einführung der Bürgerkarte der Stadt Skalica (Enomka) beteiligt, unserem ersten Projekt für digitale Karten für Gemeinden. In der Stadt Skalica in der Slowakei können Bürger nach Vorlage der Karte Ermäßigungen auf Eintrittspreise erhalten, städtische Einrichtungen nutzen oder Benachrichtigungen über vom Rathaus organisierte Kulturveranstaltungen erhalten.
In Zusammenarbeit mit unseren Partnern hat dieses Projekt gezeigt, dass digitale Karten nicht nur Unternehmen, sondern auch Städten und öffentlichen Diensten dienen können – es eröffnet neue Möglichkeiten, Bürger über moderne und zugängliche digitale Werkzeuge einzubinden und ihnen eine einfachere Verwaltung von Dienstleistungen und Vorteilen anzubieten.
Sicherheit auf Bankenniveau
Die Sicherheit der gesamten Plattform ist auf höchstem Niveau gemäß Bankenstandards konzipiert.
Zusätzliche Sicherheitsfunktionen wurden ebenfalls implementiert:
- Für die Stempelkarten-Anwendung wurde eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einschließlich Geräteautorisierung eingeführt. Dadurch sind Kundenprogramme vor unbefugtem Zugriff geschützt, ohne dass der Kartenverwaltungsprozess für das Bedienpersonal unnötig kompliziert wird.
- Zugriffsrechtkontrollen wurden erweitert, die eine genaue Definition ermöglichen, was einzelne Rollen im System sehen und verwalten können. Franchise-Manager, Regionale Teams und die Zentrale können so im gleichen Umfeld arbeiten und nur auf Daten zugreifen, die für ihre Verantwortungsbereiche relevant sind.
Mit dem wachsenden Volumen der verarbeiteten Kundendaten und der internationalen Reichweite der Programme wurde Sicherheit zu einem noch wichtigeren Bestandteil der Plattform – nicht als Hindernis, sondern als Grundlage für Vertrauen und Skalierbarkeit.
Schlüsselverbesserungen der Plattform im Jahr 2025
Im Laufe des Jahres 2025 wurde die Plattform einer Reihe wichtiger Verbesserungen unterzogen:
- Statistiken und Berichterstattung wurden um übersichtlichere Visualisierungen und flexible Zeiträume erweitert, dank derer Trends schnell erkannt und Entscheidungen getroffen werden können, ohne dass manuelle Berichte oder externe Tools benötigt werden.
- Registrierungsformulare wurden flexibler und intelligenter – sie unterstützen verschiedene Szenarien für die Kartenausgabe, Verifizierung, Zustimmungseinholung, erweiterte Feldtypen und die sofortige Nutzung von Daten zur Kommunikationssegmentierung.
- Die Plattformverwaltung wurde gestärkt, um wachsende Teams und Franchise-Strukturen besser zu unterstützen. Kunden können die Datenanzeige anpassen, Vorlagen in Ordnern organisieren und Rollen standort- und markenübergreifend effizient verwalten.
- Digitale Karten erhielten neue Funktionen – native Benachrichtigungen, standortbasierte Nachrichten (Geofencing) und direkte Links zu mobilen Anwendungen. Diese Elemente helfen, Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen und erhöhen den praktischen Wert der gespeicherten Karte.
- Zur Unterstützung des internationalen Wachstums wurde eine neue E-Mail-Infrastruktur implementiert, die die Zustellbarkeit erhöht und hilft, qualitativ hochwertige Kontaktverzeichnisse auch bei der Expansion in weitere Regionen zu pflegen.
Pläne für 2026
PassMachine beginnt das neue Jahr mit einem klaren Ziel: weiterhin Innovationen, Benutzerfreundlichkeit und die Grenzen der Möglichkeiten digitaler Karten zu erweitern. Hinter den Kulissen laufen zudem große Projekte und neue Kooperationen, die die nächste Phase von PassMachine definieren werden. Für 2026 sind große Neuigkeiten geplant, die digitalen Karten eine völlig neue Dimension verleihen werden.
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