Cómo s.Oliver transformó una tarjeta promocional digital en una herramienta de crecimiento de ingresos
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20. 1. 2026
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3 min de lectura
6.270
cupones descargados
+30 %
mayor valor del carrito
50 %
nuevos clientes
La marca de moda s.Oliver se encuentra entre las marcas de moda más conocidas en la República Checa y Eslovaquia. Como parte de su campaña navideña, buscaban una forma de motivar eficazmente a los clientes a realizar compras repetidas, al tiempo que obtenían datos claros sobre su comportamiento en las tiendas y en la tienda online. Por ello, optaron por la tarjeta promocional digital PassMachine, que permite lanzar campañas rápidamente, comunicarse directamente con los clientes y seguir los resultados en tiempo real.
Una herramienta sencilla con un beneficio claro
El objetivo de la campaña era ofrecer a los clientes una razón atractiva para descargar la tarjeta promocional: un descuento del 30% en su próxima compra. El cupón digital se creó en un solo día en el portal de clientes de PassMachine y estuvo listo inmediatamente para su implementación en todos los canales de venta. Los clientes simplemente descargaban la tarjeta a través de un código QR en la tienda, en el paquete de la tienda online o en las redes sociales, y la guardaban en su billetera móvil (Apple Wallet o Google Wallet). La tarjeta promocional no solo ofrecía un descuento, sino también un nuevo canal de comunicación: notificaciones push con ofertas por tiempo limitado, información sobre colecciones o promociones de temporada.
Recibimos el cupón digital con los brazos abiertos y nadie esperaba que alcanzara resultados tan excelentes. Las cifras nos confirman una y otra vez que el cupón es hoy una herramienta indispensable para el crecimiento de nuestros ingresos.
Michaela Půrová, Coordinadora de Marketing s.Oliver CZ y SK
Implementación rápida y gestión flexible
Dentro del entorno del portal de clientes, el equipo de s.Oliver puede modificar en cualquier momento el contenido, el diseño y los textos de la tarjeta promocional en tiempo real, sin necesidad de desarrollos o impresiones adicionales. La parte trasera de la tarjeta sirve como espacio para toda la información importante, desde enlaces a la web y redes sociales hasta contactos u horarios de apertura. Gracias a esto, la tarjeta promocional se convirtió en una herramienta de marketing a largo plazo que también se puede utilizar después de que finalice una campaña específica.
La campaña confirmó que una tarjeta promocional digital puede generar no solo mayores ingresos, sino también clientes nuevos y reactivados.
Tarjeta promocional s.Oliver
- 6.270 cupones descargados
- 2.874 compras
- un 30% más en el valor del carrito de compra
- más del 50% de nuevos clientes (fuera del club de fidelización)
- el 20% de los clientes compraron después de más de un año
Datos del 1.11. - 31.12.2023
La tarjeta promocional digital PassMachine demostró ser una solución rápida, flexible y medible en la campaña de s.Oliver que:
- motiva a los clientes a realizar compras repetidas
- permite cambios inmediatos en contenido y diseño
- proporciona datos claros sobre los resultados de las campañas
- permite una comunicación ilimitada sin costos adicionales
PassMachine se ha convertido así en una parte importante de las herramientas de s.Oliver para la promoción de ventas y una clara prueba de que las tarjetas promocionales digitales no son solo una tendencia a corto plazo, sino un canal estratégico para la lealtad del cliente a largo plazo.
Este texto ha sido traducido automáticamente.
