Módna značka s.Oliver patrí medzi najznámejšie fashion brandy v Česku a na Slovensku. V rámci predvianočnej kampane hľadala spôsob, ako efektívne motivovať zákazníkov k opakovaným nákupom — a zároveň získať prehľadné dáta o ich správaní naprieč predajňami aj e-shopom. Rozhodla sa preto pre digitálnu promo kartu PassMachine, ktorá umožňuje rýchlo spustiť kampaň, komunikovať so zákazníkmi priamo a sledovať výsledky v reálnom čase.

Cieľom kampane bolo ponúknuť zákazníkom atraktívny dôvod na stiahnutie promo karty – 30 % zľavu na ďalší nákup. Digitálny kupón bol vytvorený počas jediného dňa v klientskom portáli PassMachine a okamžite pripravený na nasadenie na všetky predajné kanály. Zákazníci si kartu jednoducho stiahli cez QR kód umiestnený na predajni, v balíčku z e-shopu alebo na sociálnych sieťach a uložili ju do svojej mobilnej peňaženky (Apple Wallet alebo Google Wallet). Promo karta priniesla nielen zľavu, ale aj nový komunikačný kanál – push notifikácie s časovo obmedzenými ponukami, informáciami o kolekciách či sezónnych akciách.

V prostredí klientskeho portálu môže tím s.Oliver kedykoľvek meniť obsah, dizajn aj texty promo karty v reálnom čase, bez potrebného ďalšieho vývoja alebo tlače. Zadná strana karty slúži ako priestor pre všetky dôležité informácie – od odkazov na web a sociálne siete až po kontakty či otváracie hodiny. Vďaka tomu sa z promo karty stal dlhodobý marketingový nástroj, ktorý je možné využiť aj po skončení konkrétnej kampane.

Kampaň potvrdila, že digitálna promo karta dokáže priniesť nielen vyššie tržby, ale aj nových a reaktivovaných zákazníkov.

Promo karta s.Oliver

Dáta 1. 11. - 31. 12. 2023

Digitálna promo karta PassMachine sa v kampani s.Oliver osvedčila ako rýchle, flexibilné a merateľné riešenie, ktoré:

PassMachine sa tak stal dôležitou súčasťou nástrojov s.Oliver na podporu predaja a jasným dôkazom, že digitálne promo karty nie sú len krátkodobým trendom, ale strategickým kanálom pre dlhodobú vernosť zákazníkov.