PassMachine през 2025 г.
По-силна сигурност, по-интелигентна платформа, по-широк обхват
-
5. 1. 2026
-
6 минути четене
200+ клиенти
30+ държави
70+ API интеграции
През 2025 г. PassMachine расте заедно с клиентите си, разширява се на нови пазари, пуска нови продукти и непрекъснато усъвършенства клиентската платформа, за да предоставя дигитални решения, които помагат на бизнеса да расте.
PassMachine е най-технологично напредналата платформа за създаване и управление на дигитални карти за Apple и Google Wallet. Тя предоставя цялостни услуги за малки и големи бизнеси по целия свят.
Платформата помага на бизнеса да изгражда връзки с клиентите чрез дигитални карти за мобилни устройства – лесно, интелигентно и ефективно. През 2025 г. PassMachine расте заедно с клиентите си, разширява се на нови пазари, пуска нови продукти и функции и непрекъснато усъвършенства клиентската платформа и грижата.
Резултати от 2025 г.
- премината границата от 200 клиенти
- присъствие на повече от 30 пазара
- над 70 готови интеграции
- 55% ръст на оборота
- нови представителства под формата на франчайз в Испания и Кипър
Разработваме функции, които решават реални предизвикателства
Всяка актуализация на платформата през 2025 г. беше проектирана с цел да предостави по-ясна информация, по-плавна работа и по-добро клиентско изживяване. Подобренията произтичаха от пряка обратна връзка от клиенти, които се справят с ежедневни оперативни нужди не само в областта на програмите за лоялност, но и от нашата дългосрочна визия за по-нататъшно развитие на дигиталните карти.
В PassMachine наблягаме на сигурността, удобството за клиентите и реалните резултати за бизнеса – по-висока лоялност на клиентите, по-добър преглед на тяхното поведение и модерна лоялност без пластмасови карти.
Пускаме нов продукт: дигитални карти с печати
През май 2025 г. PassMachine представи нов продукт – дигитални карти с печати. Те бяха проектирани с акцент върху простотата и бързото внедряване. Те позволяват на бизнеса лесен достъп до дигитална програма за лоялност, а на клиентите предлагат добре познатия принцип за събиране на печати в модерна форма за мобилния портфейл.
Без необходимост от изтегляне на нови приложения и без сложно настройване, се създава пряк път от първото посещение до получаване на награда. Продуктът бързо намери своето място сред клиенти на различни пазари.
Дигиталните печати днес работят в 4 държави, използват се от над 80 различни обекта, чрез тях са издадени над 150 000 печата, а степента на успешно запазване на картите достига 85%.
Извън търговията на дребно: Към обществени услуги
През 2025 г. участвахме в стартирането на Карта на гражданина на град Скалица (Еномка), нашият първи проект за дигитални карти за общини. В град Скалица, Словакия, гражданите могат да получават отстъпки за вход, да използват общински съоръжения или да получават известия за културни събития, организирани от града, като представят картата си.
В сътрудничество с нашите партньори, този проект показа, че дигиталните карти могат да служат не само на бизнеса, но и на градове и обществени услуги – отваряйки нови възможности за ангажиране на гражданите чрез модерни и достъпни дигитални инструменти и предлагайки им по-лесно управление на услуги и ползи.
Сигурност на банково ниво
Сигурността на цялата платформа е проектирана на най-високо възможно ниво, съответстващо на банкови стандарти.
Въведени са и допълнителни елементи за сигурност:
- За приложението за печати е въведено двуфакторно удостоверяване, включително оторизация на устройството. Благодарение на това клиентските програми са защитени от неоторизиран достъп, без процесът на управление на картите да е ненужно сложен за оператора.
- Разширени са проверките за права за достъп, които позволяват точно определяне какво могат да виждат и управляват отделните роли в системата. Мениджърите на франчайзи, регионалните екипи и централата могат да работят в една и съща среда и да имат достъп само до данни, свързани с техните отговорности.
С нарастващия обем на обработваните клиентски данни и международния обхват на програмите, сигурността стана още по-важна част от платформата – не като пречка, а като основа за доверие и мащабируемост.
Ключови подобрения на платформата през 2025 г.
През 2025 г. платформата претърпя редица важни подобрения:
- Статистиките и отчетите бяха разширени с по-ясни визуализации и гъвкави времеви диапазони, благодарение на които могат бързо да се разпознават тенденции и да се вземат решения без нужда от ръчни отчети или външни инструменти.
- Регистрационните формуляри станаха по-гъвкави и интелигентни – поддържат различни сценарии за издаване на карти, удостоверяване, събиране на съгласия, разширени типове полета и незабавно използване на данни за сегментиране на комуникацията.
- Администрирането на платформата беше подсилено, за да поддържа по-добре растящи екипи и франчайз структури. Клиентите могат да персонализират показването на данни, да организират шаблони в папки и ефективно да управляват роли в клонове и пазари.
- Дигиталните карти получиха нови функции – нативни известия, съобщения базирани на местоположение (geofencing) и директни връзки към мобилни приложения. Тези елементи помагат за достигане до клиентите в точното време и увеличават практическата стойност на запазената карта.
- За подкрепа на международния растеж беше внедрена нова имейл инфраструктура, която повишава достъпността и помага за поддържане на качествени бази данни с контакти дори при експанзия в други региони.
Планове за 2026 г.
В новата година PassMachine влиза с ясна цел: да продължи да носи иновации, лекота на използване и да разширява границите на възможностите на дигиталните карти. Зад кулисите се провеждат големи проекти и нови сътрудничества, които ще определят следващата фаза на PassMachine. За 2026 г. се подготвят големи новости, които ще внесат напълно ново измерение в дигиталните карти.
Ако искате да бъдете част от това или се интересувате от повече информация, следете ни тук в блога и в LinkedIn.
