Дигитални карти за печати
Защо да сменим хартиените карти с модерно решение за лоялност
-
16. 1. 2026
-
6 минути четене
До 75%
от клиентите се връщат многократно
Бързо стартиране
например за един ден
Известия
директно на мобилния телефон на клиента
Картите за печати са едни от най-простите и същевременно най-ефективните инструменти за изграждане на лоялност на клиентите. Принципът е познат и прост – за всяка покупка клиентът получава печат, а след събиране на пълен брой печати – и награда. Това, което обаче се е променило фундаментално, е формата. Традиционните хартиени карти днес се заместват от дигитални карти за печати в мобилния телефон, които се съхраняват директно в портфейлите на Apple и Google, без пластмаса и със значително по-голяма полза за бизнеса.
Картата се съхранява в мобилния телефон, така че клиентът винаги я има под ръка – директно до платежната си карта. Не е нужно нищо да инсталира, нищо да помни и нищо допълнително да носи. Именно тази простота е причината картите за печати да работят в различни индустрии и да бъдат много добре приети от клиентите.
Как работят картите за печати
От гледна точка на клиента целият процес е много прост:
- Клиентът попълва кратък формуляр на уебсайта
- Картата му пристига по имейл и с едно кликване я добавя в портфейла си
- Обслужващият персонал поставя печат при покупка, който е видим на картата веднага
- След достигане на целевия брой печати получава награда
От гледна точка на бизнеса системата е много по-интелигентна от хартиена карта – позволява работа с данни, автоматизация и комуникация с клиента.
Как се регистрират клиентите?
Просто поставете връзка към страницата за регистрация (която получавате заедно с дигиталната карта) в социалните мрежи, чрез QR код във вашия обект, на вашия уебсайт и дори на листовка на масата или като плакат на витрината. Навсякъде, където клиентът може да срещне връзката или QR кода.
Вижте например това видео, много е лесно.
Какво носят картите за печати на вашия бизнес?
- Бързо стартиране на програма за лоялност, която мотивира клиентите да се връщат
- Поставяне на печати директно през мобилен телефон от нашето уеб приложение
- Сигурност чрез PIN код и двуфакторна автентикация
- Възможност за изпращане на известия и оферти безплатно директно на телефоните на клиентите
- Лесна регистрация на клиенти и лесна обслужваща работа
- Без усложнения – клиентите и обслужващият персонал познават добре принципа на печатите
- Без разходи за печат, без пластмаса или хартия
Данните показват ръст на приходите и увеличаване на посещаемостта
От нашите вътрешни данни и данни от нашите клиенти ясно следва, че картите за печати са бърз и лесен начин за насърчаване на по-чести посещения и получаване на допълнителен преглед върху поведението на клиентите.
Картите за печати PassMachine показват:
- Средно 89% от регистриращите се клиенти ги запазват
- До 75% от клиентите се връщат многократно
- Бизнесите виждат реален ръст на приходите
Нов комуникационен канал директно в джоба на вашите клиенти
Картата от задната си страна позволява споделяне с клиента на цялата важна информация, която винаги е актуална. Има място за адрес, телефон, връзка към резервационна система, отзиви в Google Maps, връзки към социални мрежи, дневно меню или всякаква важна информация за вашия обект.
Едно от уникалните предимства на дигиталните карти за печати е изпращането на известия. Чрез платформата PassMachine е възможно изпращането на известия директно до картата на клиента. Могат да се изпращат групови, сегментирани или локализирани известия (геофенсинг чрез GPS). Пример за групово известие е съобщение за промяна на работното време или ново меню, сегментирани съобщения могат да бъдат изпратени например на клиенти, на които им остава последното печатче за получаване на награда. Съобщения могат да бъдат изпратени и ако клиентът се приближи до определена точка на картата (геофенсинг), може да се настрои например 300 метра от обекта, за да привлече внимание. Ако броят на печатите се промени, известието се изпраща автоматично, без допълнителни настройки.
Картата за печати така се превръща не само в инструмент за награждаване, но и в нов комуникационен инструмент за активиране и задържане на клиенти.
Често задавани въпроси за картите за печати
Какво приложение е необходимо на клиента, за да има карта за печати?
Дигиталните карти за печати работят без специално приложение. Достатъчен е мобилният портфейл Apple Wallet или Google Wallet, който е част от повечето телефони с iOS и Android.
Работят ли както на iPhone, така и на Android?
Да, картите са съвместими с Apple Wallet и Google Wallet, така че покриват практически всички модерни телефони.
Какво става, ако клиентът смени телефона си?
Картата се запазва отново – никакви данни не се губят. Ако клиентът има синхронизиран акаунт (Apple ID или Google акаунт), картата често се прехвърля автоматично. Ако синхронизацията не е включена, той винаги ще я намери на връзката за изтегляне в първия имейл или ще си я изпрати отново чрез формуляра.
Възможно ли е да се настройват различни видове награди?
Да. Отстъпка, безплатен продукт, вход, бонус печат или специална оферта – всичко може да бъде настроено според нуждите на вашия бизнес.
Възможно ли е да се следят данни?
Да. Виждате колко карти са запазени, колко печати са поставени и как клиентите използват програмата. Ако имате повече клонове, е възможно да следите тяхното представяне и натовареност. Данните могат да бъдат използвани за оптимизиране на офертата.
За какви видове бизнес е подходяща картата за печати?
Картите за печати са универсално решение навсякъде, където клиентът трябва да се връща многократно.
Подходящи са за ресторанти, кафенета, фууд тракове, бързи храни, малки индивидуални бизнеси и големи вериги, студиа за маникюр, бръснарници, фризьорски салони, масажни студиа, козметични клиники и много други.
Къде вече имат карти за печати PassMachine?
Бизнесите, които използват карти за печати, са в Чехия, Словакия, Унгария и Франция, общо са над 80 и броят им продължава да расте.
Карта на пражките обекти е достъпна тук, повечето клиенти постепенно публикуваме в нашия инстаграм профил, където ще научите за техните програми и също за новостите, които картите умеят, техните функции постоянно разширяваме.
