над 15 000
генерирани билета
7 състезания
в Чехия и Словакия
над 40
изпратени известия
RAUL!, организатор на популярните състезания по бягане Běhej lesy, Jizerská padesátka и много други спортни събития, търсеше решение, което да опрости предсъстезателното получаване на номера и същевременно да позволи бърза и ефективна комуникация с хиляди състезатели по време на състезателния ден. Целта беше да се обработват бегачите по-бързо, да се елиминират опашките и да се опрости процесът на издаване на стартови номера.
Иновация, която съкрати пътя от пристигането до старта
При всяко състезание организаторите се сблъскват с много предизвикателства, едно от които е и получаването на стартови номера. Всеки състезател получава информация за състезанието, включително код за получаване на номера по имейл, а от тази година и линк към своята дигитална карта с QR код за получаване. Така за всеки бегач отпада нуждата от търсене в имейла и той просто отваря своя Apple или Google портфейл и показва кода. При семейства и екипи това означава, че бегачите не търсят отделни стартови номера, а всички карти могат да бъдат съхранени заедно и просто се прелистват отделните карти,
RAUL! съкрати времето за обработка до абсолютен минимум. Картите са достъпни и на места със слаб мобилен сигнал или изобщо без интернет връзка.
Състезателна карта в телефона – инструмент за комуникация
RAUL! за първи път използва технологията PassMachine като пилотен проект през август 2025 г. за състезанието в Била. След първоначалния тест, останалата част от състезателния сезон продължи дигитално. Общо по този начин стартираха 7 състезания – четири в Чехия и три в Словакия.
Състезателните карти обаче не служат само за получаване на стартови номера. На предната страна е разположен стартовият номер, името на състезанието, дължината на трасето и началният час. На задната страна на картата бегачите ще намерят цялата важна информация за състезанието, важни линкове и след състезанието директно линк към резултатите. Освен това има и място за партньорите на състезанието и бегачите няма да пропуснат нито една изгодна оферта от тяхна страна.
Известията позволяват незабавно информиране за промени, корекции или важни предупреждения. Организаторите могат да ги планират и сегментират според нуждите – например да предупредят бегачите за предстоящ старт или времеви лимит. Предварително планираната комуникация им позволява да се съсредоточат в деня на състезанието върху ключови задачи и да използват предимствата на автоматизацията.
Бегачите оценяват новите карти
Състезателите похвалиха бързината на обработка и удобството – картата винаги е под ръка в мобилния им телефон. Благодарение на известията не е нужно да следят важна информация или часове и могат да се концентрират върху представянето си по време на състезанието.
Дигиталната карта позволява:
- Директна комуникация чрез известия,
- да имат всички карти на семейството или екипа в един телефон,
- бързо превключване между картите с просто плъзгане,
- незабавно сканиране без търсене на имейли,
- да имат цялата важна информация на гърба на картата.
RAUL! хвали резултатите и подготвя новости
Дигиталните карти са голямо предимство за нас. Обработката преди състезанието се ускори значително и благодарение на това, че всеки състезател винаги носи телефона си, за нас е лесно да комуникираме директно и без бариери. Освен това свързахме съобщенията с комуникацията на нашите партньори и така състезателите не пропускат никакви предимства или новини.
Якуб Ридл, Старши дигитален мениджър RAUL
Резултати след тестовия период
- 35% процент на сваляне на карти
- по-бързо обслужване на вълни и по-къси опашки
- стабилно използване на карти през всички състезания
- опростена организация в натоварени оперативни дни
RAUL! планира да използва дигитални карти и през следващия сезон и работи по разширяване на дигиталните елементи, които ще улеснят регистрацията на състезателите и ще направят протичането на състезанието по-ясно.
Дигиталните състезателни карти PassMachine донесоха на RAUL! по-бързо обработване на състезателите, по-ефективна комуникация по време на състезателния ден и по-удобна идентификация за индивидуални участници и цели екипи. Състезателите имат цялата информация в мобилния си телефон, а организаторите получиха надежден инструмент, който повиши ефективността на организацията на всяко събитие.