Medzinárodný šachový festival v Prahe: digitálne karty, ktoré prepojili hráčov, fanúšikov aj partnerov
Informácie, výhody a komunikácia počas medzinárodného turnaja
-
24. 6. 2026
-
6 minút čítania
343
hráčov s digitálnou kartou
153
fanúšikov s digitálnou kartou
2 jazyky
slovenčina a angličtina
Medzinárodný šachový festival v Prahe patrí medzi najprestížnejšie šachové turnaje v strednej Európe. Každoročne privádza do Prahy svetových veľmajstrov, reprezentantov národných tímov, mladé talenty aj stovky fanúšikov z mnohých krajín. Súčasťou posledných ročníkov boli aj hráči absolútnej svetovej špičky vrátane úradujúceho majstra sveta.
Medzinárodný charakter festivalu kladie vysoké nároky na organizáciu, komunikáciu aj dostupnosť informácií. Hráči, návštevníci aj partneri potrebujú mať počas celej akcie rýchlu registráciu, bezproblémový prístup k aktuálnym informáciám, výsledkom a dôležitým novinkám bez ohľadu na jazyk alebo zariadenie, ktoré používajú.
Digitálne karty PassMachine poskytli všetky tieto funkcie: identifikáciu hráčov, komunikačný kanál, prístup k výhodám, priestor pre partnerskú komunikáciu, aktuálne informácie a dôležité odkazy.
Celkové a priebežné výsledky kedykoľvek na dosah
Výsledky sa menia po každom kole. Program sa priebežne aktualizuje. Fanúšikovia chcú mať prehľad o dianí na turnaji a partneri hľadajú spôsob, ako svoje ponuky dostať priamo k účastníkom.
Organizátori preto hľadali riešenie, ktoré by dokázalo:
- sústrediť všetky dôležité informácie na jedno miesto,
- zjednodušiť komunikáciu počas turnaja,
- nahradiť papier digitálnym riešením,
- ponúknuť priestor pre partnerské výhody,
- vytvoriť základ pre dlhodobú komunikáciu s fanúšikmi aj po skončení akcie.
Cieľom bolo dostať všetko dôležité priamo do telefónu účastníkov tak, aby mali informácie vždy po ruke.
Digitálne karty na mieru
Pre Medzinárodný šachový festival v Prahe vznikli dve verzie digitálnej karty pre Apple Wallet a Google Wallet: hráčska karta a fanúšikovská karta. Keďže sa festivalu zúčastňujú hráči z mnohých krajín, karty boli pripravené v dvoch jazykových mutáciách:
- 314 kariet v angličtine,
- 182 kariet v slovenčine.
Obe fungovali ako centrálny komunikačný bod medzi organizátormi, účastníkmi a partnermi akcie.
Rozdelenie podľa zariadení
- 210 Google Wallet (53,2 %)
- 286 Apple Wallet (46,8 %)
Rozdelenie podľa jazykových verzií
- 63,3 % anglická verzia
- 36,7 % slovenská verzia
Digitálna karta pre hráčov
Každý hráč dostal personalizovanú digitálnu kartu, ktorá fungovala ako jeho osobné informačné centrum po celý čas turnaja. Priamo v karte mal prístup k aktuálnym výsledkom, priebežnému poradiu v Grand Prix aj dôležitým turnajovým informáciám. Súčasťou boli aj partnerské výhody a zľavy, zatiaľ čo organizátori mohli hráčov priebežne informovať prostredníctvom notifikácií.
- Celkovo si digitálnu kartu stiahlo 343 z 558 hráčov.
Digitálna karta pre fanúšikov
Vedľa hráčskej karty vznikla aj digitálna karta pre návštevníkov a fanúšikov. Tá sústredila program festivalu, aktuálne novinky aj informácie o sprievodných aktivitách na jedno miesto. Zároveň ponúkala partnerské ponuky a umožňovala organizátorom komunikovať s držiteľmi karty prostredníctvom notifikácií aj počas samotného turnaja.
Fanúšikovia si kartu mohli stiahnuť cez webové stránky alebo pomocou QR kódov umiestnených priamo na mieste konania.
- Celkovo bolo stiahnutých 153 fanúšikovských kariet a ich počet ďalej rastie.
Ako sa karty osvedčili počas turnaja
Registrácia hráčov prebiehala prostredníctvom webu organizátora. Po prepojení dát sa digitálne karty automaticky generovali a distribuovali e-mailom jednotlivým účastníkom.
Počas turnaja mohli hráči priamo z karty sledovať svoje aktuálne umiestnenie a výsledky. Súčasne získali prístup k výhodám u partnerov akcie, napríklad v hoteli, reštaurácii alebo na bare.
Organizátori mohli držiteľom kariet zasielať push notifikácie s dôležitými informáciami a aktualitami. Vďaka tomu odpadla potreba rozosielať e-maily alebo odkazovať účastníkov na viacero rôznych informačných zdrojov.
Fanúšikovské karty boli propagované prostredníctvom QR kódov na mieste konania a tiež na sociálnych sieťach. Každé stiahnutie rozširovalo databázu kontaktov, s ktorými môže organizátor komunikovať aj po skončení akcie.
Fanúšikovská karta bola na stiahnutie bez registrácie, len pomocou odkazu na uloženie karty. Vďaka QR kódom na mieste konania a propagácii na sociálnych sieťach začali budovať komunitu fanúšikov, s ktorou môžu komunikovať aj medzi jednotlivými ročníkmi festivalu.
Prínosy pre organizáciu turnaja
- Jedno miesto pre výsledky, program aj komunikáciu
- Obmedzenie potreby tlačených materiálov
- Priamy komunikačný kanál k hráčom aj fanúšikom
- Možnosť zasielať aktuálne informácie v reálnom čase
- Nový priestor pre prezentáciu partnerov
- Základ pre budovanie dlhodobej komunity okolo festivalu
Hodnotenie organizátora
Naši hráči kartu ocenili pre jednoduchosť prístupu k informáciám a výhodám v rámci turnaja. Pre nás karty priniesli zjednodušenie, pretože odpadla distribúcia a tlač papierových kariet. Hráči si zároveň cenili zľavy a aktívne linky, vďaka ktorým mohli sledovať svoje poradie v Grand Prix v reálnom čase. Komunitná karta nám do budúcna umožní ľahšiu komunikáciu s fanúšikmi a obe karty navyše ponúkajú skvelý priestor pre partnerské výhody a oznámenia.
Petr Boleslav, riaditeľ International Chess Festival
Čo bude nasledovať
Digitálne karty sa osvedčili nielen ako informačný nástroj počas turnaja, ale aj ako spôsob, ako budovať dlhodobý vzťah s komunitou okolo festivalu.
Pre ďalší ročník Medzinárodného šachového festivalu v Prahe, ktorý prebehne od 16. do 26. februára 2027, plánujú organizátori ešte intenzívnejšiu prácu s obsahom kariet, notifikáciami a komunikáciou počas celej akcie. Súčasťou plánov je aj vyhradený špecialista, ktorý sa bude digitálnym kartám venovať po celý čas turnaja.
S fanúšikovskou kartou sa ďalej pracuje a cieľom je ju premeniť na celoročný komunikačný kanál, ktorý udrží kontakt s komunitou aj medzi jednotlivými ročníkmi festivalu.
Tento článok bol preložený pomocou automatického prekladača.
