El Festival Internacional de Ajedrez de Praga se encuentra entre los torneos de ajedrez más prestigiosos de Europa Central. Cada año atrae a Praga a grandes maestros mundiales, representantes de equipos nacionales, jóvenes talentos y cientos de aficionados de muchos países. En las últimas ediciones también participaron jugadores de la élite mundial absoluta, incluido el actual campeón del mundo.

El carácter internacional del festival impone altas exigencias a la organización, la comunicación y la disponibilidad de información. Los jugadores, visitantes y socios necesitan tener un registro rápido, acceso sin problemas a información actualizada, resultados y noticias importantes durante todo el evento, independientemente del idioma o dispositivo que utilicen.

Las tarjetas digitales PassMachine proporcionaron todas estas funciones: identificación de jugadores, canal de comunicación, acceso a beneficios, espacio para comunicación con socios, información actualizada y enlaces importantes.

Los resultados cambian después de cada ronda. El programa se actualiza continuamente. Los aficionados quieren tener una visión general de lo que sucede en el torneo y los socios buscan una forma de hacer llegar sus ofertas directamente a los participantes.

Por lo tanto, los organizadores buscaron una solución que pudiera:

El objetivo era llevar toda la información importante directamente al teléfono de los participantes para que tuvieran la información siempre a mano.

Tarjetas digitales personalizadas

Para el Festival Internacional de Ajedrez de Praga, se crearon dos versiones de la tarjeta digital para Apple Wallet y Google Wallet: la tarjeta de jugador y la tarjeta de aficionado. Dado que el festival cuenta con la participación de jugadores de muchos países, las tarjetas se prepararon en dos versiones lingüísticas:

Ambas funcionaron como un punto de comunicación central entre los organizadores, los participantes y los socios del evento.

 Distribución por dispositivo

Distribución por versiones lingüísticas

Cada jugador recibió una tarjeta digital personalizada que funcionó como su centro de información personal durante todo el torneo. Directamente en la tarjeta, tenía acceso a los resultados actuales, la clasificación provisional del Grand Prix y a información importante del torneo. También incluía beneficios y descuentos de socios, mientras que los organizadores podían informar a los jugadores continuamente a través de notificaciones.

Además de la tarjeta de jugador, se creó una tarjeta digital para visitantes y aficionados. Esta centralizó el programa del festival, las noticias actuales y la información sobre actividades complementarias en un solo lugar. Al mismo tiempo, ofrecía ofertas de socios y permitía a los organizadores comunicarse con los titulares de la tarjeta a través de notificaciones incluso durante el propio torneo.

Los aficionados podían descargar la tarjeta a través del sitio web o utilizando códigos QR colocados directamente en el lugar del evento.

El registro de jugadores se realizó a través del sitio web del organizador. Después de vincular los datos, las tarjetas digitales se generaron automáticamente y se distribuyeron por correo electrónico a los participantes individuales.

Durante el torneo, los jugadores podían seguir su clasificación y resultados actuales directamente desde la tarjeta. Al mismo tiempo, obtuvieron acceso a beneficios de los socios del evento, por ejemplo, en el hotel, restaurante o bar.

Los organizadores podían enviar notificaciones push a los titulares de las tarjetas con información y novedades importantes. Esto eliminó la necesidad de enviar correos electrónicos o dirigir a los participantes a múltiples fuentes de información diferentes.

Las tarjetas de aficionado se promocionaron a través de códigos QR en el lugar del evento y también en las redes sociales. Cada descarga amplió la base de datos de contactos con los que el organizador puede comunicarse incluso después de que finalice el evento.

La tarjeta de aficionado se podía descargar sin registro, solo con un enlace para guardar la tarjeta. Gracias a los códigos QR en el lugar del evento y la promoción en las redes sociales, comenzaron a construir una comunidad de aficionados con la que pueden comunicarse incluso entre ediciones del festival. 

Las tarjetas digitales demostraron ser no solo una herramienta informativa durante el torneo, sino también una forma de construir una relación a largo plazo con la comunidad en torno al festival.

Para la próxima edición del Festival Internacional de Ajedrez de Praga, que se celebrará del 16 al 26 de febrero de 2027, los organizadores planean un trabajo aún más intensivo con el contenido de las tarjetas, las notificaciones y la comunicación durante todo el evento. Los planes también incluyen un especialista dedicado que se ocupará de las tarjetas digitales durante todo el torneo.

Se sigue trabajando con la tarjeta de aficionado y el objetivo es convertirla en un canal de comunicación durante todo el año que mantenga el contacto con la comunidad incluso entre las ediciones del festival.

Este artículo ha sido traducido mediante traducción automática.