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Google Wallet ändert sein Aussehen

Was bedeutet das für Ihre digitalen Karten? 

Google hat auf der I/O 2026 Konferenz ein neues Design für die Google Wallet App vorgestellt. Die Änderung betrifft hauptsächlich die Art und Weise, wie Benutzer gespeicherte Karten sehen. Google Wallet aktualisiert die Benutzeroberfläche schrittweise über Android-Versionen hinweg, sodass nicht alle Benutzer das neue Aussehen gleichzeitig sehen werden. Diese Änderung betrifft auch Marken, die die PassMachine-Plattform nutzen. 

Was ändert sich konkret?

Das bisherige Google Wallet funktionierte eher wie eine lange Liste aller gespeicherten Karten. Die neue Benutzeroberfläche bringt einen anderen Ansatz: Der Hauptbildschirm dient laut Google als „dynamic quick access to your favorites“, also schneller Zugriff auf Ihre Favoriten. Karten werden als kompakte Kacheln in zwei Spalten angezeigt. Andere Karten verschwinden nicht aus Google Wallet. Benutzer können über die Schaltfläche „Mehr anzeigen“ darauf zugreifen, die gleichzeitig als umfassendes und leicht durchsuchbares Zentrum für alles in der App dient, einschließlich detaillierter Informationen zu Zahlungskartentransaktionen.

Was bedeutet das für Ihre Marke?

Die neue Benutzeroberfläche zielt auf Übersichtlichkeit und Geschwindigkeit ab. Für Kundenkarten, Mitgliedschaften oder Dauerkarten bedeutet dies eines: Karten, die als Favoriten markiert sind, sind immer auf dem Hauptbildschirm sichtbar, andere bleiben einen Klick tiefer.
Die gute Nachricht ist, dass Ihre Karte, wenn ein Kunde sie zu seinen Favoriten hinzufügt, buchstäblich schneller zur Hand ist als je zuvor. Damit dies geschieht, ist es wichtig, die Kunden über die Änderung zu informieren und sie zum Handeln zu motivieren. 

Wie geht man mit den Änderungen um? 

Dieses Update ist die ideale Gelegenheit, Kunden auf natürliche Weise anzusprechen und sie an den Wert Ihrer Karte zu erinnern.


Wir empfehlen eine aktive Kommunikation:

  • Benachrichtigungen — eine kurze Nachricht, die direkt mit Ihrer Karte verknüpft ist, z. B.: „Google Wallet hat ein neues Aussehen. Fügen Sie unsere Karte zu Ihren Favoriten hinzu, damit Sie sie immer zur Hand haben.“
  • E-Mail — eine Informationsnachricht an Kunden mit einer einfachen Anleitung, wie sie ihre Karte als Favorit markieren können.
  • Soziale Medien oder Website — ein kurzer Beitrag oder Banner, der die Änderung erklärt und Kunden zum Handeln motiviert und gleichzeitig auf die Möglichkeit hinweist, Ihre Karten auf dem Handy zu haben.

Was ändert sich nicht?

Nach den verfügbaren Informationen handelt es sich ausschließlich um eine Änderung der Benutzeroberfläche. Die Funktionsweise der Karten, Push-Benachrichtigungen oder die Integration selbst sollten nicht beeinträchtigt werden. Nutzen Sie diese Änderungen als Gelegenheit zur Kommunikation mit Ihren Kunden und stärken Sie Ihre Marke in ihren mobilen Geldbörsen. 

Dieser Artikel wurde mithilfe einer automatischen Übersetzung übersetzt.

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