Community Card Places
Informationen und Vorteile für Mieter im Entwickler Crestyl
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8. 6. 2026
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4 Min. Lesedauer
88,5 %
aktive Karten
4 Standorte
DOCK, Hagibor, NR7, Savarin
2 Sprachen
Tschechisch und Englisch
Crestyl, ein Multi-Sektor-Entwickler, suchte nach einer Möglichkeit, die Mietergemeinschaft über seine Verwaltungsgebäude hinweg zu verbinden und deren Mitarbeitern Vorteile anzubieten. Ziel war es, eine digitale Karte zu erstellen, die ohne App funktioniert, personalisiert werden kann und eine direkte Kommunikation mit Tausenden von Mitarbeitern in den derzeitigen Standorten DOCK, Hagibor, NR7 und Savarin ermöglicht.
Community Card als Teil der Markenstrategie
Die Community Card ist für Crestyl im Entwicklungsgeschäft ein einzigartiger Vorteil und gleichzeitig eine Möglichkeit, die Markenidentität auszudrücken. Die Entwicklung der Community und ihre Unterstützung ist für Crestyl einer der Kernwerte. Die digitale Karte ist eines der Werkzeuge, um Standorte, Unternehmen und Einzelpersonen zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren. Crestyl sammelt nur die Daten, die für eine sinnvolle Kommunikation notwendig sind. Nichts weiter.
Eine Karte, die etwas zu bieten hat
Die digitale Community Card Places ist als Vorteil für alle Mitarbeiter von Crestyl und für die Mitarbeiter der Mieter von Gewerbeflächen an allen Standorten verfügbar. Die Karte ist personalisiert, was eine gezielte Kommunikation ermöglicht, genau dort, wo sie sinnvoll ist, einschließlich standortbezogener Benachrichtigungen für einzelne Gebäude.
Für die grafische Gestaltung der Karte war die Agentur MADLOVE zuständig, die sich um den gesamten visuellen Stil des Entwicklers kümmert. Die Grafik ist daher klar und einfach. Auf der Rückseite der Karte finden die Community-Mitglieder stets einen aktuellen Überblick über die Veranstaltungen des jeweiligen Monats und darunter eine Übersicht aller Vorteile: von Rabatten bei Planeo Elektro, Starbucks und Popeyes bis hin zu Eintrittskarten für das Theater Pod Palmovkou.
Event Card für den Musiksommer
Neben der Community Card nutzt Crestyl digitale Karten von PassMachine für einmalige Veranstaltungen. Savarin war Teil des Festivals Prag lebt Musik und für die Künstler wurde eine spezielle, unpersonalisierte Event Card erstellt. Ein einfacher Ausweis, der am Freitag und Samstag gültig war, berechtigte die Darsteller zur Nutzung der Einrichtungen und Verpflegung direkt im Objekt. Eine einfache Karte, die speziell für die Darsteller ausgestellt und in Apple oder Google Wallet gespeichert wurde.
Musikveranstaltungen sind auch in Zukunft geplant. Crestyl plant, Event Cards während der gesamten Sommersaison zu nutzen.
Warum PassMachine
Für Crestyl war die tschechische Herkunft der Lösung bei der Auswahl wichtig. Die Unterstützung der Community beginnt auch bei der Auswahl der Lieferanten. Entscheidend war auch der Ansatz des Teams: Flexibilität, Schnelligkeit und die Bereitschaft, alles zu erklären. Die Verwaltung der Karten ist übersichtlich, die Planung von Benachrichtigungen funktioniert genau nach Bedarf und standortbezogene Benachrichtigungen ermöglichen es, Mitarbeiter eines bestimmten Objekts im richtigen Moment anzusprechen.
Jan Kašpar, Community Manager, Crestyl
Wie nutzt Crestyl die Karte?
- Personalisierung: Jedes Community-Mitglied hat eine Karte mit seinem Namen, seinem Unternehmen und dem zugewiesenen Gebäude. Jede Benachrichtigung erreicht den richtigen Benutzer.
- Benachrichtigungen: Standortbezogene Benachrichtigungen (Geofencing per GPS), personalisierte Benachrichtigungen mit Anrede und Massen-Nachrichten für alle.
- Segmentierung: Jede Kommunikation ist auf die richtigen Benutzer zugeschnitten, immer mit Anrede.
- Rückseite der Karte: Veranstaltungen für den jeweiligen Zeitraum, personalisierte Nachricht und Links zu allen Vorteilen und wichtigen Kontakten für Mieter.
- Registrierung: Das Programm ist freiwillig, die Community wächst natürlich.
Was die Praxis gebracht hat
Die Community Card von PassMachine hat Crestyl ein einfaches und elegantes Werkzeug an die Hand gegeben, um die Community über alle Gewerbeobjekte hinweg zu pflegen. Die Mitarbeiter der dort ansässigen Unternehmen haben so Vorteile, Veranstaltungen und Informationen immer griffbereit im Handy, und Crestyl hat einen direkten Kommunikationskanal erhalten, der die Werte der Marke wirklich widerspiegelt.
