Το Google Wallet και το Apple Wallet έφεραν μια νέα σειρά καινοτομιών

Τον Ιούνιο, σας παρουσιάσαμε την επανασχεδίαση της κύριας οθόνης του Google Wallet. Η Google άλλαξε τότε τον τρόπο που οι χρήστες βλέπουν τις αποθηκευμένες κάρτες: αντί για μια μεγάλη λίστα, εμφανίστηκε μια συμπαγής προβολή σε δύο στήλες και η δυνατότητα επισήμανσης αγαπημένων καρτών.

Αλλά η ανάπτυξη του Google Wallet δεν σταματά εδώ. Κατά τη διάρκεια του 2026, η Google συνεχίζει να προσαρμόζει την εμφάνιση των καρτών και να επεκτείνει τις δυνατότητες αλληλεπίδρασης των χρηστών μαζί τους. Εν τω μεταξύ, με το iOS 27, η Apple προσθέτει στο Apple Wallet ένα νέο οπτικό στυλ Poster Generic, νέες μορφές γραμμωτών κωδίκων και τις Featured Actions, οι οποίες επιτρέπουν την εμφάνιση γρήγορων ενεργειών απευθείας στην κάρτα.

Για τις μάρκες, αυτό σημαίνει ότι τα ψηφιακά πορτοφόλια μετακινούνται σταδιακά από χώρους αποθήκευσης ψηφιακών καρτών σε περιβάλλοντα όπου ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί ενεργά την κάρτα και να μεταβαίνει από αυτήν σε άλλες υπηρεσίες και πληροφορίες της μάρκας.

Οι μεγαλύτερες αλλαγές φέτος αφορούν την εμφάνιση των ψηφιακών καρτών, την διαδραστικότητά τους και τον τρόπο πρόσβασης των χρηστών σε αυτές.

Η κοινή τάση είναι η αυξημένη έμφαση στην οπτική εμφάνιση των καρτών, η γρήγορη πρόσβαση σε σχετικές λειτουργίες και η δυνατότητα χρήσης της ψηφιακής κάρτας ως άμεση επαφή μεταξύ της μάρκας και του πελάτη.

Μία από τις κύριες καινοτομίες του iOS 27 είναι η νέα μορφή Poster Generic. Προορίζεται, μεταξύ άλλων, για κάρτες επιβράβευσης και μέλους, δωροκάρτες ή άλλους τύπους ψηφιακών καρτών όπου η εντυπωσιακή οπτική παρουσίαση της μάρκας είναι σημαντική.

Αντί για την κλασική διάταξη, η Apple επιτρέπει τη χρήση μιας μεγάλης εικόνας ως κυρίαρχου φόντου της κάρτας. Πάνω σε αυτήν εμφανίζονται το λογότυπο, πεδία κειμένου και ενδεχομένως ένας γραμμωτός κώδικας ή κωδικός QR. Η κάρτα αποκτά έτσι μια πιο εντυπωσιακή οπτική εμφάνιση απευθείας στο Apple Wallet.

Για προγράμματα επιβράβευσης και μέλους, αυτό σημαίνει περισσότερο χώρο για την οπτική ταυτότητα της μάρκας. Η ψηφιακή κάρτα δεν χρειάζεται να είναι απλώς φορέας αναγνωριστικών στοιχείων ή γραμμωτού κώδικα, αλλά μπορεί ταυτόχρονα να λειτουργεί ως ένα ισχυρό στοιχείο μάρκας στο ψηφιακό πορτοφόλι.

Στο iOS 27, η Apple επεκτείνει τις Featured Actions σε όλους τους τύπους καρτών στο Apple Wallet, συμπεριλαμβανομένων των καρτών επιβράβευσης, μέλους και δώρων. Οι γρήγορες ενέργειες εμφανίζονται απευθείας κάτω από την κάρτα και μπορούν να οδηγήσουν, για παράδειγμα, στον ιστότοπο, σε ανταμοιβές, πλοήγηση ή άλλες υπηρεσίες.

Κάθε κάρτα μπορεί να περιέχει έως και δύο Featured Actions. Έτσι, η ψηφιακή κάρτα δεν χρειάζεται να χρησιμεύει μόνο για την αναγνώριση του πελάτη, αλλά μπορεί να τον οδηγήσει απευθείας σε μια άλλη ενέργεια.

Το iOS 27 προσθέτει υποστήριξη για τέσσερις νέες μορφές γραμμωτών κωδίκων: EAN-13, Code 39, Codabar και ITF. Αυτό διευκολύνει τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν ψηφιακές κάρτες με υπάρχοντες σαρωτές και συστήματα.

Η πρώτη μεγάλη αλλαγή στο Google Wallet ήρθε την άνοιξη. Η κύρια οθόνη μετατράπηκε σε προβολή πλέγματος με δύο στοιχεία δίπλα-δίπλα. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν κάρτες και άλλα στοιχεία που θέλουν να έχουν στην κύρια οθόνη χρησιμοποιώντας ένα αστέρι. Τα υπόλοιπα παραμένουν διαθέσιμα μέσω μιας εκτεταμένης επισκόπησης και αναζήτησης, όπου είναι επίσης διαθέσιμες πληροφορίες για συναλλαγές συνδεδεμένων καρτών πληρωμής στο Google Pay.

Στην τελευταία ενημέρωση, άλλαξε και η ίδια η εμφάνιση της λεπτομέρειας της κάρτας. Η Google προσφέρει τώρα δύο επιλογές εμφάνισης. Η κλασική εμφάνιση της κάρτας παραμένει διαθέσιμη μέσω ενός κουμπιού στην επάνω δεξιά γωνία. Ωστόσο, η κάρτα εμφανίζεται πλέον κυρίως ως μονής όψης με μεγαλύτερη έμφαση στην οπτική παρουσίαση της μάρκας.

Η κύρια εικόνα εμφανίζεται σε όλο το πλάτος της κάρτας και μετακινείται κάτω από τον αναγνωριστικό κωδικό. Το υπόλοιπο περιεχόμενο είναι διαθέσιμο ακριβώς κάτω από την κύρια οπτική, έτσι ώστε ο χρήστης να μην χρειάζεται να γυρίσει την κάρτα για να αποκτήσει πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες. Αρκεί να συνεχίσει την κύλιση. Σε ένα σημείο, μπορεί να βρει, για παράδειγμα, συνδέσμους, πληροφορίες για τη μάρκα ή έναν σύνδεσμο για τη λήψη της εφαρμογής, εάν είναι διαθέσιμη.

Για τους εκδότες, αυτό σημαίνει ότι τα γραφικά στοιχεία της ψηφιακής κάρτας αποκτούν όλο και μεγαλύτερη σημασία στο περιβάλλον του Google Wallet. Το λογότυπο, τα χρώματα της μάρκας και η κύρια εικόνα δεν είναι απλώς συμπληρώματα, αλλά επηρεάζουν άμεσα την εμφάνιση της κάρτας στο τηλέφωνο.

Το Google Wallet υποστηρίζει επίσης συνδέσμους προς τον ιστότοπο, πληροφορίες καταστημάτων ή επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών μέσω ενοτήτων απευθείας στην κάρτα

Κοιτάζοντας τις φετινές αλλαγές και στις δύο πλατφόρμες, είναι εμφανείς αρκετές κοινές κατευθύνσεις.

Μεγαλύτερος χώρος για τη μάρκα

Τόσο η Google όσο και η Apple δίνουν στις ψηφιακές κάρτες περισσότερο χώρο για οπτικό περιεχόμενο. Η Google εργάζεται με μια πιο εντυπωσιακή κύρια εικόνα και μια νέα εμφάνιση λεπτομέρειας κάρτας, ενώ η Apple προσθέτει τη μορφή Poster Generic με φόντο εικόνας πλήρους οθόνης.

Περισσότερες λειτουργίες απευθείας στην κάρτα

Η ψηφιακή κάρτα δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμεύει μόνο για την αναγνώριση του πελάτη ή την εμφάνιση ενός κωδικού QR. Και οι δύο πλατφόρμες επεκτείνουν τις δυνατότητες για μετάβαση στον ιστότοπο από την κάρτα, λήψη πρόσθετων πληροφοριών, επικοινωνία με τη μάρκα ή χρήση μιας σχετικής υπηρεσίας.

Ευκολότερη πρόσβαση σε σχετικό περιεχόμενο

Η Google εργάζεται με αγαπημένα στοιχεία, αναζήτηση και λειτουργίες που βασίζονται στην τοποθεσία. Στόχος είναι να φέρει την σχετική κάρτα ή πληροφορία στον χρήστη τη στιγμή που τη χρειάζεται.

Αυξημένη σημασία μιας σωστά προετοιμασμένης ψηφιακής κάρτας

Με τις νέες δυνατότητες, αυξάνεται η σημασία όχι μόνο των δεδομένων που περιέχει η κάρτα, αλλά και της οπτικής της επεξεργασίας, της δομής των πληροφοριών, των συνδέσμων και άλλων λειτουργιών. Η ψηφιακή κάρτα είναι σήμερα μέρος της επικοινωνίας με τον πελάτη, όχι απλώς μια ψηφιακή αντικατάσταση της πλαστικής κάρτας.

Επιπλέον, και οι δύο εταιρείες έχουν συνδέσει τα προγράμματα επιβράβευσης με τη στιγμή της ανέπαφης πληρωμής.

Η ανάπτυξη του Google Wallet και του Apple Wallet δείχνει ότι οι ψηφιακές κάρτες αποκτούν όλο και περισσότερο χώρο και λειτουργίες στα ψηφιακά πορτοφόλια.

Κατά τον σχεδιασμό τους, δεν αρκεί να εξετάζουμε μόνο πώς φαίνεται η κάρτα κατά την αποθήκευση. Είναι επίσης σημαντικό τι θα δει ο πελάτης αφού την ανοίξει, ποιες πληροφορίες θα έχει στη διάθεσή του και τι άλλη ενέργεια μπορεί να εκτελέσει απευθείας από την κάρτα.

Για ένα πρόγραμμα επιβράβευσης, αυτό μπορεί να είναι η πρόσβαση σε τρέχουσες ανταμοιβές ή οφέλη. Για μια κάρτα μέλους, ένας σύνδεσμος προς τον λογαριασμό μέλους. Για μια κάρτα εκδήλωσης, πληροφορίες για το πρόγραμμα, πλοήγηση προς τον χώρο ή άλλες οργανωτικές πληροφορίες.

Η ψηφιακή κάρτα προχωρά από ένα στατικό στοιχείο αναγνώρισης ένα βήμα παραπέρα, προς έναν πρακτικό κανάλι επικοινωνίας της μάρκας. Και οι φετινές αλλαγές στο Google Wallet και το Apple Wallet υποστηρίζουν περαιτέρω αυτήν την εξέλιξη.

Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί μέσω αυτόματης μετάφρασης.