Google Wallet a Apple Wallet priniesli ďalšiu sériu noviniek

V júni sme vám predstavili redizajn hlavnej obrazovky Google Wallet. Google vtedy zmenil spôsob, akým používatelia vidia uložené karty: namiesto dlhého zoznamu prišlo kompaktné zobrazenie v dvoch stĺpcoch a možnosť označiť obľúbené karty.

Tým ale vývoj Google Wallet nekončí. V priebehu roka 2026 Google pokračuje v úpravách samotného zobrazenia kariet a rozširuje možnosti, ako s nimi môžu používatelia pracovať. Apple medzitým s iOS 27 pridáva do Apple Wallet nový vizuálny štýl Poster Generic, nové formáty čiarových kódov a Featured Actions, ktoré umožňujú zobraziť rýchle akcie priamo pri karte.

Pre značky to znamená, že sa mobilné peňaženky postupne posúvajú od úložiska digitálnych kariet k prostrediu, kde zákazník môže kartu aktívne využívať a prechádzať z nej k ďalším službám a informáciám značky.

Najväčšie zmeny sa tento rok týkajú vzhľadu digitálnych kariet, ich interaktivity a spôsobu, akým k nim používatelia pristupujú.

Spoločným trendom je väčší dôraz na vizuálnu podobu kariet, rýchly prístup k relevantným funkciám a možnosť využiť digitálnu kartu ako priamy kontakt medzi značkou a zákazníkom.

Jednou z hlavných noviniek iOS 27 je nový formát Poster Generic. Je určený okrem iného pre vernostné a členské karty, darčekové karty alebo ďalšie typy digitálnych kariet, pri ktorých je dôležitá výrazná vizuálna prezentácia značky.

Namiesto klasického rozvrhnutia Apple umožňuje využiť veľký obrázok ako dominantné pozadie karty. Cez neho sa zobrazujú logo, textové polia a prípadne čiarový alebo QR kód. Karta tak získava výraznejšiu vizuálnu podobu priamo v Apple Wallet.

Pre vernostné a členské programy to znamená väčší priestor pre vizuálnu identitu značky. Digitálna karta nemusí byť iba nositeľom identifikačných údajov alebo čiarového kódu, ale môže zároveň fungovať ako výrazný brandový prvok v mobilnej peňaženke.

V iOS 27 Apple rozširuje Featured Actions na všetky typy kariet v Apple Wallet, vrátane vernostných, členských a darčekových kariet. Rýchle akcie sa zobrazujú priamo pod kartou a môžu viesť napríklad na web, k odmenám, navigácii alebo ďalším službám.

Každá karta môže obsahovať až dve Featured Actions. Digitálna karta tak nemusí slúžiť len na identifikáciu zákazníka, ale môže ho priamo priviesť k ďalšej akcii.

iOS 27 pridáva podporu štyroch nových formátov čiarových kódov: EAN-13, Code 39, Codabar a ITF. Firmám to uľahčuje využitie digitálnych kariet s existujúcimi skenermi a systémami.

Prvá veľká zmena Google Wallet prišla na jar. Hlavná obrazovka prešla na mriežkové zobrazenie s dvoma položkami vedľa seba. Používatelia si môžu pomocou hviezdičky vybrať karty a ďalšie položky, ktoré chcú mať na hlavnej obrazovke. Ostatné zostávajú dostupné cez rozšírený prehľad a vyhľadávanie, kde sú dostupné aj informácie o transakciách prepojených platobných kariet v Google Pay.

V najnovšej aktualizácii sa zmenil aj samotný vzhľad detailu karty. Google teraz ponúka dve možnosti zobrazenia. Klasický vzhľad karty zostáva dostupný prostredníctvom tlačidla v pravom hornom rohu. Novo sa ale karta primárne zobrazuje ako jednostranná s väčším dôrazom na vizuálnu prezentáciu značky.

Hero image sa zobrazuje cez celú šírku karty a posúva sa pod identifikátor. Ďalší obsah je dostupný priamo pod hlavným vizuálom, takže používateľ nemusí kartu otáčať, aby sa dostal k ďalším informáciám. Stačí pokračovať v scrollovaní. Na jednom mieste tak môže nájsť napríklad odkazy, informácie o značke alebo odkaz na stiahnutie aplikácie, ak je k dispozícii.

Pre vydavateľov to znamená, že grafické podklady digitálnej karty majú v prostredí Google Wallet stále väčší význam. Logo, farby značky a hero image nie sú len doplnkom, ale priamo ovplyvňujú podobu karty v telefóne.

Google Wallet zároveň podporuje odkazy na web, informácie o prevádzkach alebo kontakt na zákaznícku podporu prostredníctvom modulov priamo na karte

Pri pohľade na tohtoročné zmeny oboch platforiem je vidieť niekoľko spoločných smerov.

Väčší priestor pre značku

Google aj Apple dávajú digitálnym kartám viac priestoru pre vizuálny obsah. Google pracuje s výraznejším hero image a novým zobrazením detailu karty, Apple pridáva formát Poster Generic s celoplošným obrazovým pozadím.

Viac funkcií priamo na karte

Digitálna karta už nemusí slúžiť iba na identifikáciu zákazníka alebo zobrazenie QR kódu. Obe platformy rozširujú možnosti, ako z karty prejsť na web, získať ďalšie informácie, kontaktovať značku alebo využiť súvisiacu službu.

Ľahší prístup k relevantnému obsahu

Google pracuje s obľúbenými položkami, vyhľadávaním a funkciami založenými na polohe. Cieľom je dostať relevantnú kartu alebo informácie k používateľovi v momente, keď ich potrebuje.

Väčší význam správne pripravenej digitálnej karty

S novými možnosťami rastie význam nielen dát, ktoré karta obsahuje, ale aj jej vizuálneho spracovania, štruktúry informácií, odkazov a ďalších funkcií. Digitálna karta je dnes súčasťou zákazníckej komunikácie, nie iba digitálnou náhradou plastovej karty.

Obidve spoločnosti navyše prepojili vernostné programy s okamihom bezkontaktnej platby.

Vývoj Google Wallet a Apple Wallet ukazuje, že digitálne karty získavajú v mobilných peňaženkách stále viac priestoru aj funkcií.

Pri ich návrhu preto nestačí riešiť len to, ako karta vyzerá pri uložení. Dôležité je tiež to, čo zákazník uvidí po jej otvorení, aké informácie bude mať k dispozícii a akú ďalšiu akciu môže priamo z karty vykonať.

Pri vernostnom programe to môže byť prístup k aktuálnym odmenám alebo výhodám. Pri členskej karte odkaz na členský účet. Pri eventovej karte informácie o programe, navigácia na miesto konania alebo ďalšie organizačné informácie.

Digitálna karta sa posúva od statického identifikačného prvku ešte o krok ďalej k praktickému komunikačnému kanálu značky. A tohtoročné zmeny v Google Wallet a Apple Wallet tento vývoj ešte viac podporujú.

Tento článok bol preložený pomocou automatického prekladača.