Общностна карта Places
Информация и ползи за наемателите в локациите на разработчика Crestyl
-
8. 6. 2026
-
4 минути четене
88,5%
активни карти
4 локации
DOCK, Hagibor, NR7, Savarin
2 езика
чешки и английски
Crestyl, мултисекторен разработчик, търсеше начин да свърже общността на наемателите в своите административни сгради и да предложи ползи на техните служители. Целта беше да се създаде дигитална карта, която да работи без приложение, да може да се персонализира и да позволява директна комуникация с хиляди служители, понастоящем в локациите DOCK, Hagibor, NR7 и Savarin.
Общностна карта като част от стратегията на марката
Общностната карта е уникално предимство за Crestyl в сферата на развитието на недвижими имоти и същевременно начин да се изрази идентичността на марката. Развитието на общността и нейната подкрепа е една от ключовите ценности за Crestyl. Дигиталната карта е един от инструментите за свързване и комуникация с локации, фирми и отделни лица. Crestyl събира само данни, които са необходими за смислена комуникация. Нищо повече.
Карта, която има какво да предложи
Дигиталната общностна карта Places е достъпна като полза за всички служители на Crestyl и служителите на наемателите на търговски площи във всички локации. Картата е персонализирана, което позволява насочване на комуникацията точно там, където има смисъл, включително локационни известия за отделните сгради.
За графичния дизайн на картата се погрижи агенция MADLOVE, която отговаря за цялостния визуален стил на разработчика. Дизайнът е изчистен и семпъл. На обратната страна на картата членовете на общността винаги ще намират актуалния преглед на събитията за съответния месец, а под тях — преглед на всички ползи: от отстъпки в Planeo Elektro, Starbucks и Popeyes до билети за театър Pod Palmovkou.
Събитийни карти за музикално лято
Освен общностната карта, Crestyl използва дигитални карти PassMachine за еднократни събития. Savarin беше част от фестивала Prague Live Music и за изпълнителите беше създадена специална неподписана събитийни карта. Прост пропуск, валиден в петък и събота, даваше право на изпълнителите да използват съоръженията и кетъринга директно в обекта. Проста карта, издадена специално за изпълнителите, съхранявана в Apple или Google Wallet.
Музикални продукции са планирани и в бъдеще. Crestyl планира да използва събитийни карти през целия летен сезон.
Защо PassMachine
За Crestyl беше важно при избора чешкият произход на решението. Подкрепата на общността започва и с избора на доставчици. Ключов беше и подходът на екипа: гъвкавост, бързина и желание да обяснят всичко. Администрацията на картите е ясна, планирането на известията работи точно според нуждите, а локационните известия позволяват да се достигне до служителите на конкретен обект в правилния момент.
Ян Кашпар, Мениджър общност, Crestyl
Как Crestyl използва картата?
- Персонализация: всеки член на общността има карта на свое име, със своята компания и приписана сграда. Всяко известие достига до правилния потребител.
- Известия: позиционни известия (геозониране чрез GPS), персонализирани известия с обръщение и масови съобщения за всички.
- Сегментация: всяка комуникация е насочена към правилните потребители, винаги с обръщение.
- Задна страна на картата: събития за дадения период, персонализирано съобщение и връзки към всички ползи и важни контакти за наемателите.
- Регистрация: програмата е доброволна, общността се разраства естествено.
Какво донесе практиката
Общностната карта PassMachine даде на Crestyl прост и елегантен инструмент за грижа за общността във всички търговски обекти. Служителите на компаниите, които се намират там, така имат ползи, събития и информация винаги под ръка в мобилния си телефон, а Crestyl получи директен комуникационен канал, който наистина отразява ценностите на марката.
